Preguntas frecuentes
Términos y políticas de seguridad:
Los productos y servicios del Sitio están disponibles solo para personas con capacidad legal para comprar. Quienes no la tengan deben operar a través de sus padres o tutores, quienes serán responsables por el uso, cargos o daños que se generen.
El acceso y uso del Sitio implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, que son obligatorios y aplican a todas las compras y actividades. Si el Usuario no está de acuerdo, no debe utilizar el Sitio. Al continuar, acepta también recibir comunicaciones por email.
Estos Términos y la Política de Privacidad pueden modificarse en cualquier momento, con vigencia desde su publicación. Ninguna cláusula afecta los derechos legales del Usuario.
¿Todo lo que está en la tienda tiene stock?
Los productos que no están disponibles figuran con la leyenda AGOTADO. Muchos productos vuelven a ingresar en pocos días.
¿Cuál es el costo del envío?
Todos los envíos dentro de Montevideo son sin costo. Los envíos al interior del país se realizan por la agencia Dac, el envío va a cargo del comprador. Si prefieren otra agencia de envío, colocar en las referencias de la compra.
El pedido se enviará únicamente al domicilio indicado al momento de la compra, por lo que es responsabilidad del cliente verificar que los datos sean correctos. Una vez despachado, no podrá modificarse la dirección.
Una vez despachado el pedido, enviaremos al cliente un mail de que fue enviado. Dac envía un mensaje cuando el pedido está por llegar, si se desea el código de rastreo se puede pedir por instagram o mail. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del envío, verificar el estado de entrega y retirar el pedido dentro de los plazos informados por la agencia, en caso de que quede disponible en sucursal o punto de retiro.
Por lo general la demora estimada de los envíos es entre 1-3 días.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Por tratarse de productos de uso personal, no realizamos cambios de productos abiertos, usados o manipulados.
Si el paquete está cerrado, sin abrir y en las mismas condiciones en las que fue recibido, tenés hasta 15 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
La devolución estará sujeta a revisión del estado del producto una vez recibido nuevamente por Beauty Corner.
¿Si tengo un problema, dónde me puedo contactar?
No te preocupes, estamos para ayudarte ❤️
Podés escribirnos por instagram a @beautycorner.uy que respondemos consultas todos los días. También se pueden contactar por mail, donde responderemos lo antes posible.
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído y aceptado nuestros términos y condiciones de compra, incluyendo las políticas de envío, demoras, cambios y devoluciones.